Algemene Voorwaarden

• Opdrachtnemer: ONFIRE Media, gevestigd in Nederland, KvK [te vullen]
• Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ONFIRE Media
• Overeenkomst: de afspraken tussen opdrachtgever en opdrachtnemer zoals vastgelegd in een offerte of opdrachtbevestiging
• Diensten: alle werkzaamheden die ONFIRE Media verricht, waaronder maar niet beperkt tot: contentproductie, branded content, video-productie, social media management, marketingstrategie, influencer marketing
• Content:alle door ONFIRE Media geproduceerde materialen, waaronder video's, afbeeldingen, teksten, graphics en andere creatieve uitingen
• Make-Good garantie: de garantie op views/bereik zoals beschreven in Artikel 10

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van ONFIRE Media.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en de overeenkomst, prevaleert de overeenkomst.

1. Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door beide partijen (ondertekende offerte of akkoord per e-mail).
3. Mondelinge afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.
4. ONFIRE Media behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren zonder opgaaf van reden.

1. Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. De prijzen op de website en service-pagina's zijn richtprijzen. Definitieve prijzen worden vastgelegd in de getekende offerte.
3. Betaling binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
4. Bij projecten boven een nader te bepalen bedrag: betaling in termijnen (50% bij opdracht, 50% bij oplevering), tenzij anders overeengekomen in de offerte.
5. Bij niet-tijdige betaling: herinnering, daarna wettelijke handelsrente en eventuele incassokosten.
6. ONFIRE Media behoudt zich het recht voor werkzaamheden op te schorten bij openstaande facturen.

1. ONFIRE Media voert de diensten uit naar beste inzicht en vermogen (inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting — met uitzondering van de Make-Good garantie in Artikel 10).
2. Genoemde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als fatale termijn aangemerkt.
3. ONFIRE Media mag derden inschakelen voor de uitvoering van de opdracht.
4. Wijzigingen in de opdracht (meerwerk) worden vooraf besproken en schriftelijk bevestigd.
5. Meerwerk wordt apart gefactureerd.

1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie, materialen en toegang.
2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid van aangeleverde gegevens.
3. Feedback en goedkeuringen worden binnen afgesproken termijnen geleverd.
4. Vertraging door opdrachtgever kan leiden tot aangepaste planning en/of meerkosten.
5. Opdrachtgever zorgt voor benodigde licenties/rechten op aangeleverd materiaal (logo's, merknamen, muziek, etc.).

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door ONFIRE Media gecreeerde content berusten bij ONFIRE Media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever een gebruiksrecht voor het afgesproken doel en de afgesproken platformen.
3. Het gebruiksrecht omvat niet het recht om content te bewerken, te her-distribueren of door te verkopen zonder toestemming.
4. ONFIRE Media behoudt het recht om geproduceerde content te gebruiken voor eigen portfolio, website en social media, tenzij schriftelijk anders overeengekomen (NDA — zie Artikel 9).
5. Bronbestanden worden niet standaard geleverd, tenzij dit onderdeel is van de offerte.

1. Aansprakelijkheid van ONFIRE Media is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de overeenkomst is gefactureerd (of het door de verzekeraar uitgekeerde bedrag, indien van toepassing).
2. ONFIRE Media is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
3. ONFIRE Media is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door opdrachtgever.
4. Overmacht (force majeure): bij overmacht is ONFIRE Media niet gehouden tot nakoming. Voorbeelden: ziekte, technische storingen, overheidsmaatregelen, pandemie.
5. Elke aansprakelijkheid vervalt 12 maanden na het ontstaan van de vordering.

1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die in het kader van de overeenkomst is verkregen.
2. Vertrouwelijke informatie omvat: bedrijfsstrategieen, financiele gegevens, klantenlijsten, onuitgebrachte content, en alle informatie die als vertrouwelijk is aangemerkt.
3. De geheimhoudingsplicht geldt ook na beeindiging van de overeenkomst.
4. Uitzondering: informatie die al publiekelijk bekend is, of die op grond van wettelijke verplichting openbaar gemaakt moet worden.
5. Bij schending van geheimhouding: opdrachtgever en opdrachtnemer zijn gehouden aan een direct opeisbare boete van [bedrag], onverminderd het recht op volledige schadevergoeding.

1. Opzegging dient schriftelijk te gebeuren (e-mail volstaat).
2. Bij annulering door opdrachtgever na akkoord op offerte:
   • Voor aanvang werkzaamheden: 25% van het offertebedrag verschuldigd
   • Na aanvang werkzaamheden: reeds uitgevoerde werkzaamheden + 25% van het resterende bedrag
3. Bij annulering door ONFIRE Media: reeds betaalde bedragen worden teruggestort, minus kosten voor reeds uitgevoerd werk.
4. Lopende verplichtingen (geheimhouding, intellectueel eigendom) blijven na beeindiging van kracht.

1. Klachten dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk te worden ingediend.
2. ONFIRE Media reageert binnen 14 dagen op een klacht.
3. Partijen zullen in eerste instantie proberen een klacht in onderling overleg op te lossen.
4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ONFIRE Media is gevestigd.
3. Partijen zullen eerst proberen geschillen in onderling overleg of via mediation op te lossen.

Vragen over deze algemene voorwaarden?

• E-mail: samenwerken@onfiremedia.nl
• Of gebruik ons contactformulier

ONFIRE Media
Nederland
KvK: [te vullen]